Отзыв:
От всей души хочу поблагодарить отделение геникологии! Огромное спасибо Евгению Владимировичу! Конечно и всему персоналу, медсестры очень внимательные, отзывчивые, огромное спасибо вам за работу!вы все мне очень помогли!
Отзыв:
Добрый день, не хочется писать о плохом , но возмущению нет предела.В вашей больнице лежит в ковидном отделении моя родственница. Я живу в Шадринску , приехать нет возможности и нет смысла , Каждый день не по разу звоню , чтобы узнать о состоянии ,ни кто трубку не берет и так каждый день.Хочу понять , что за отношение ?Понятно , что все устали , а как быть нам , живёшь вне ведении , не знаешь , что с твоим родственником. Неужели писать губернатору , у него и так хватает дел.
Ответ:
В ответ на Ваше обращение администрация ГБУ «КОКБ» информирует.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. При телефонном разговоре невозможно идентифицировать личность звонящего, в связи, с чем предоставление сведений по телефону не представляется возможным.
В ГБУ «КОКБ» работает круглосуточно мультидисциплинарная бригада врачей, занятых оказанием медицинской помощи тяжелым пациентам и не всегда предоставляется возможность побеседовать с родственниками по телефону.
В связи с отсутствием персональных данных пациентки предоставить дополнительную информацию не предоставляется возможным.
Отзыв:
Более отвратительного приема я в жизни не видела! В пятницу 19 марта 2021г. я после платной поликлинике по направлению в гинекологическое отделение пришла с абсциссой воспалением бартолиновой железы. Диагноз был поставлен и прописано всё лечение оставалось только положить меня в отделение и провести операцию. С действие началось самое интересное, после того как у меня взяли это направление Меня очень долго не звали (ну это скорее всего потому что врать долго не спускалась так что это простительно). После осмотра врача последовали следующие слова ”я у тебя ничего не вижу!” Не вижу воспаление в 4 см?!!! ” Иди домой пей таблетки и Маш мазью” Я у неё спросила это нормально что у меня поднималась температура до 39? она сказала ”да у тебя же киста" сказала что всё должно пройти само и выписала мазь и таблетки. После этого я естественно вся в слезах поехала домой так как ни сидеть ни стоять не могу. Придя в другую больницу меня тут же прооперировали и как сказала мне врач которая проводила эту операцию что это было полнейшая жесть ещё бы сутки я подождала и у меня бы всё лопнуло. Мне долго не могли поверить то что меня просто отправили домой с абсциссой!!! Сейчас я лежу в больнице и понятия не имею как звали того врача ну надеюсь что по дате администрация выяснит это и примит меры!!! Будем надеется что бесплатная медицина перестанет придерживатся девиза "умрёте приходите"!!!!
Ответ:
Добрый день, Вера Вячеславовна!
По факту Вашего обращения проведено заседание врачебной комиссии по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности.
В ходе заседания принято решение:
1. Дефектов в оказании медицинской помощи Середе В.В., 2000 г.р. не выявлено.
2. Назначение лекарственных препаратов обоснованно и в полном объеме.
3. Показаний для госпитализации на момент осмотра не было (температура тела при осмотре составляла 36,6С, признаки нагноения и воспаления отсутствовали).
4. Срок ожидания пациентки в приемном отделении до осмотра врача составил 20 минут.
Отзыв:
Добрый день! Хочу от всего сердца поблагодарить врачей и медицинский персонал пульмонологического отделения, где я проходила лечение от коронавирусной инфекции в январе-феврале 2021 года. Доставили меня в тяжелом состоянии, по скорой, на кислороде. Три дня состояние было между жизнью и смертью. Огромная благодарность врачам Кравцовой Дарье Владимировне, Поповой Ольге Анатольевне за грамотное лечение, отзывчивость и самоотверженный труд! Отдельная благодарность медсестрам, нянечкам за их каждодневную заботу. Это особенно ценно для лежачих и ослабленных пациентов. Всем здоровья и благополучия!Хорошилова Лидия Федоровна, 5 палата, пульмонологическое отделение
Отзыв:
Спасибо большое заведующему областной поликлиники Владимиру Андреевичу, что вошёл в мое положение не оставил без внимания мой вопрос.
Отзыв:
Хочу выразить свою бесконечную благодарность врачу-эндокринологу Рыбину Сергею Валерьевичу. Таких врачей должно быть больше. К Сергею Валерьевичу приятно ходить на прием: чувствуется его внимательное и бережное отношение к пациенту и его проблеме. Кроме того, Сергей Валерьевич смог решить мою проблему, которую не решили другие эндокринологи. Другие врачи не вникали в суть моих слов, пожеланий и беспокойств. А вместе с Сергеем Валерьевичем мы избавились от всех гормональных таблеток, которые я пила уже несколько лет. И оказалось, что какие-то пила вообще зря (проблемы не было, просто прошлые врачи не вникали в нюансы моей ситуации, назначали таблетки и не хотели корректировать дозы в отличие от врача-эндокринолога вашего центра). Теперь все, что я принимаю — это простые витамины для поддержания здоровья.
Сергей Валерьевич, спасибо вам от всей души! Честно, моим благодарности и радости нет предела… Счастья вам, крепкого здоровья, успеха!
Так же спасибо медсестре, которая помогает Сергею Валерьевичу! Так же за бережное отношение и помощь.
Отзыв:
Хочу поблагодарить всех сотрудников гинекологического отделения КОКБ за компетентность и хорошее отношение к пациентам, в особенности лечащего врача Стадниченко Людмилу Николаевну за проведенную операцию и поддержку!