На такую тему состоялась всероссийская конференция в Санкт-Петербурге.
Широкого масштаба мероприятие собрало более 150 участников из 41 региона России.
Курганскую областную клиническую больницу представила Екатерина Александровна Байкова – заместитель главного врача по медицинской части.
Итак, СМК - это Система менеджмента качества – комплексный подход к управлению всеми процессами медицинской организации и лаборатории.
Система нужна чтобы:
- снизить количество инцидентов, связанных с оказанием медицинской помощи и пребыванием больных;
- повысить уровень удовлетворенности пациентов;
- повысить удовлетворенность сотрудников от своей работы;
- снизить количество ошибок и осложнений в процессе лечения.
Организатором мероприятия выступил Центр профессионального развития и инноваций.
«Мы активно принимали участие, задавали вопросы, обменивались опытом. Благодаря открытым дискуссиям каждый мог выразить свое мнение, услышать точку зрения коллег», - комментирует Екатерина Байкова.
Профессионализм спикеров, интересная подача материала позволили каждому участнику получить массу новых знаний и вдохновения.
Широкого масштаба мероприятие собрало более 150 участников из 41 региона России.
Курганскую областную клиническую больницу представила Екатерина Александровна Байкова – заместитель главного врача по медицинской части.
Итак, СМК - это Система менеджмента качества – комплексный подход к управлению всеми процессами медицинской организации и лаборатории.
Система нужна чтобы:
- снизить количество инцидентов, связанных с оказанием медицинской помощи и пребыванием больных;
- повысить уровень удовлетворенности пациентов;
- повысить удовлетворенность сотрудников от своей работы;
- снизить количество ошибок и осложнений в процессе лечения.
Организатором мероприятия выступил Центр профессионального развития и инноваций.
«Мы активно принимали участие, задавали вопросы, обменивались опытом. Благодаря открытым дискуссиям каждый мог выразить свое мнение, услышать точку зрения коллег», - комментирует Екатерина Байкова.
Профессионализм спикеров, интересная подача материала позволили каждому участнику получить массу новых знаний и вдохновения.
4 фото
/ 4